Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

A COMERCIAL FORFEET ARTIGOS DE VESTUARIO LTDA, inscrita no CNPJ sob o número 00.082.571/0001-12, está comprometida com a proteção e a privacidade dos dados pessoais que possam ser coletados através deste site e em nossas operações comerciais.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e tem por objetivo esclarecer como tratamos as informações dos visitantes e clientes.

1. Quem Somos

A COMERCIAL FORFEET ARTIGOS DE VESTUARIO LTDA é uma empresa que atua no comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios, localizada no Rio de Janeiro - RJ. Este site tem finalidade institucional e comercial, apresentando nossos produtos, serviços e canais de atendimento.

Operamos com respeito aos direitos fundamentais de liberdade e privacidade, tratando os dados pessoais que recebemos com o cuidado e a transparência que nossos clientes merecem.

2. Quais Dados Podem Ser Recebidos

Podemos receber diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da forma como você interage com nosso site e nossos serviços:

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo – quando você preenche um formulário de contato, solicita um orçamento ou envia uma mensagem.
• Endereço de e-mail – necessário para que possamos responder suas solicitações e enviar informações solicitadas.
• Número de telefone – quando você opta por informá-lo para facilitar o contato direto.
• Mensagem ou comentário – o conteúdo da comunicação que você nos envia através do site.

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP – identificador numérico do dispositivo que você usa para acessar a internet.
• Informações de navegação – páginas visitadas, data e hora de acesso, tipo de navegador e sistema operacional.
• Cookies e tecnologias similares – pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a melhorar a experiência de navegação.

Não coletamos dados sensíveis (como origem racial, convicções religiosas, dados de saúde ou biométricos) através deste site. Caso eventualmente seja necessário coletar algum dado sensível em contextos específicos, solicitaremos seu consentimento expresso.

3. Como Usamos as Informações

Os dados pessoais que coletamos têm finalidades específicas e legítimas. Utilizamos suas informações para:

• Responder às suas solicitações de contato, dúvidas, orçamentos ou pedidos de informação.
• Processar e acompanhar pedidos de produtos ou serviços que você solicitar.
• Melhorar nosso site, produtos e serviços, analisando padrões de navegação e preferências.
• Enviar comunicações comerciais e promocionais, quando você consentir expressamente em recebê-las.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
• Prevenir fraudes, abusos e problemas técnicos, garantindo a segurança do site e dos usuários.

Nosso uso dos dados respeita os princípios da finalidade, adequação, necessidade e transparência. Não utilizamos seus dados para propósitos incompatíveis com aqueles que motivaram a coleta inicial.

4. Base Legal e Consentimento

O tratamento de dados pessoais que realizamos está fundamentado em bases legais previstas na LGPD, especialmente:

• Consentimento – quando você nos autoriza expressamente a tratar seus dados para finalidades específicas, como envio de comunicações promocionais.
• Execução de contrato – quando o tratamento é necessário para cumprir obrigações contratuais ou para atender solicitações que você nos faz antes da eventual contratação.
• Legítimo interesse – para finalidades como segurança do site, prevenção de fraudes, melhoria de produtos e serviços, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
• Cumprimento de obrigação legal – quando o tratamento é exigido por legislação ou regulamentação aplicável.

Quando o tratamento depender de consentimento, você tem o direito de retirá-lo a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a validade do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento dado.

5. Compartilhamento com Terceiros

Nós não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços – podemos compartilhar dados com empresas que nos auxiliam em atividades como hospedagem de site, envio de e-mails, processamento de pagamentos ou análise de dados. Esses prestadores têm acesso limitado aos dados e são contratualmente obrigados a protegê-los.
• Parceiros comerciais – quando você manifesta interesse em produtos ou serviços oferecidos por parceiros, podemos compartilhar os dados necessários para viabilizar o atendimento, sempre com sua autorização.
• Autoridades públicas – quando exigido por lei, ordem judicial, requisição de autoridade competente ou para proteger nossos direitos legais.

Ao compartilhar dados com terceiros, exigimos que eles adotem medidas de segurança e proteção equivalentes às nossas e que utilizem os dados exclusivamente para as finalidades acordadas.

6. Cookies e Registros Técnicos

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, entender como os visitantes interagem com o site e fornecer funcionalidades personalizadas.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e lembre suas preferências.

Tipos de cookies que podemos usar:

• Cookies essenciais – necessários para o funcionamento básico do site (como navegação de páginas e acesso a áreas seguras).
• Cookies de desempenho – coletam informações sobre como os visitantes usam o site, ajudando a melhorar sua performance.
• Cookies de funcionalidade – permitem que o site lembre suas escolhas (como idioma ou região) e ofereça recursos aprimorados.
• Cookies de publicidade – podem ser usados para exibir anúncios relevantes com base nos seus interesses, caso você consinta.

A maioria dos navegadores permite que você controle e desative cookies através das configurações. No entanto, desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida.

Medidas de segurança incluem:

• Criptografia de dados sensíveis durante a transmissão e armazenamento.
• Controles de acesso rigorosos, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam acessar os dados.
• Monitoramento contínuo de sistemas para detectar e prevenir incidentes de segurança.
• Backups regulares para proteger contra perda de dados.

Embora nos esforcemos para proteger seus dados, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é absolutamente seguro. Encorajamos você a tomar precauções ao compartilhar informações online.

Retenção de dados:

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de requisitos legais, contábeis ou de prestação de contas. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Direitos do Titular de Dados pela LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você diversos direitos em relação aos seus dados pessoais. Você tem o direito de solicitar:

• Confirmação e acesso – saber se tratamos seus dados e obter uma cópia das informações que mantemos sobre você.
• Correção – solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação – pedir a remoção de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade – solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando tecnicamente viável.
• Eliminação de dados tratados com consentimento – solicitar a exclusão de dados quando o tratamento foi baseado em consentimento.
• Informação sobre compartilhamento – saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
• Revogação do consentimento – retirar a autorização que você nos deu para tratar seus dados, quando aplicável.
• Revisão de decisões automatizadas – contestar decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Comunicação com a Empresa".

9. Dados de Menores de Idade

Esta plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais.

Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem autorização apropriada, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que podemos ter dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

10. Comunicação com a Empresa

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: (21) 2236-3738
• Endereço: NOSSA SENHORA DE COPACABANA, 959, COPACABANA, RIO DE JANEIRO - RJ, CEP 22060-001, Brasil

Responderemos à sua solicitação no prazo legal, que é de até 15 (quinze) dias contados da data do recebimento, podendo ser prorrogado por igual período mediante justificativa.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, novas funcionalidades do site ou alterações na legislação aplicável.

Quando fizermos alterações significativas, publicaremos a versão atualizada nesta página e indicaremos a data da última atualização no topo do documento. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

O uso continuado do site após a publicação de alterações na Política de Privacidade será considerado como aceitação dessas mudanças.

12. Legislação Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta Política de Privacidade ou do tratamento de dados pessoais, fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro - RJ, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.